أوضحت الدراسة أن (99%) من محطات المعرفة تقدم خدمات التدريب في مختلف المجالات العلمية والعملية، وأن (94%) منها تقدم خدمة الإنترنت، وأن (92%) منها تقدم معلومات وخدمات مكتبية ، وتجيب على استفسارات الزائرين، وأن (50%) منها تقوم بتنظيم أنشطة رياضية بالتعاون مع بعض مؤسسات المجمع المحلي ، وأن (50%) منها تساعد الزائرين والجمهور على التقديم لمشاريع تنموية بالتعاون مع بعض المؤسسات كصندوق التنمية والتشغيل. وأخيراً تبين أن (39.4%) منها فقط تقوم بتنظيم بعض الأنشطة الثقافية، و (37%) من المحطات تقدم خدمة الاتصال مع الحكومة الإلكترونية.

لوحظ أن ثمة تركيزاً واضحاً من قبل محطات المعرفة على خدمات ثلاثة هي: التدريب والإنترنت والخدمات المكتبية. وقد تمركزت استخدامات الانترنت في المحطات بشكل عام على المواقع التالية:
1. زيارة المواقع التعليمية من قبل طلاب الجامعات والمدارس وذلك لاستخراج الابحاث وطباعتها.
2. زيارة موقع دائرة الاراضي للاستفادة من خدمات استخراج المخططات التنظيمية للاراضي.
3. زيارة موقع ديوان الخدمة المدنية سواء لتقديم للوظائف او من اجل الاستفسار عن الترتيب التنافسي وغيرها من الخدمات التي يقدمها الموقع.
4. استخدام البريد الالكتروني الشخصي.
5. زيارة موقع المنار للبحث عن الوظائف وعمل السيرة الذاتية.
6. البحث عن الوظائف من خلال المواقع التي تهتم في هذا المجال.
7. قراءة الصحف اليومية من خلال المواقع الالكترونية لهذه الصحف.
8. زيارة مواقع الجامعات للاستفاده من الخدمات الخاصة بالطلاب مثل تسجيل المواد والسحب والاظافة والاستفسار عن العلامات وايضا مراسلة الجامعات الخارجية من اجل الحصول على قبول او منح.
9. الاستفسار عن نتائج الثانوية العامه وامتحانات الشامل في الفترات التي تعلن بها هذه النتائج.